Поддержка и продажи без выходных
Разрабатываем чат-ботов, которые отвечают на вопросы, оформляют заявки и передают сложные случаи людям.
- Telegram, WhatsApp, VK и веб-виджеты;
- Поиск ответов по базе знаний и документам;
- Интеграция с CRM и системами тикетов;
- Сценарии записи, оплаты и статусов заказа;
- Аналитика диалогов и контроль качества.
Используем как классические сценарии, так и языковые модели — с ограничением тем и проверкой фактов.