Сначала процесс
Прежде чем писать код, разбираемся в задаче и показываем прототип. Это дешевле, чем переделывать.
Мурманск · работаем по всему миру
Мы проектируем и разрабатываем цифровые продукты из Мурманска для клиентов по всему миру: мобильные и настольные приложения, чат-боты, CRM-системы и микросервисные платформы.
Услуги
Нативные и кроссплатформенные приложения для iOS и Android — от идеи до публикации в сторах.
ПодробнееКроссплатформенные desktop-решения для Windows и macOS с доступом к оборудованию.
ПодробнееБоты для Telegram, WhatsApp и сайта, которые берут на себя рутину поддержки и продаж.
ПодробнееПроектирование и развитие распределённых систем, которые выдерживают рост нагрузки.
ПодробнееПочему мы
Прежде чем писать код, разбираемся в задаче и показываем прототип. Это дешевле, чем переделывать.
Вы видите прогресс в работающем продукте, а не в отчётах. Обратная связь попадает в следующую итерацию.
Логи, метрики и трассировка настраиваются сразу — инциденты разбираются по фактам, а не по догадкам.
Документация, тесты и обучение команды. Продукт должен жить и после завершения проекта.
Портфолио
CRM-система для управления заказами, поставщиками и логистикой: единая воронка, автоматические уведомления и отчётность по направлениям.
Приложение для капитанов: офлайн-учёт уловов, синхронизация при появлении сети и выгрузка отчётов в учётную систему.
Чат-бот в Telegram и на сайте: отвечает по базе знаний, оформляет заявки и передаёт сложные обращения операторам.
Отзывы
5 / 5«Бот закрывает около 70% типовых обращений. Люди наконец занимаются сложными задачами, а не повторяют одни и те же ответы.»
5 / 5«Команда MurmanSoft сначала разобралась в наших процессах, а потом предложила решение. Внедрение прошло без остановки работы — это дорогого стоит.»
5 / 5«Приложение работает в порту уже второй год, в том числе без интернета. Поддержка отвечает быстро и по делу.»
Блог
Кроссплатформа, офлайн-сценарии и ИИ-ассистенты — что действительно влияет на продукт, а что остаётся хайпом.
ЧитатьПять шагов, которые превращают бота из игрушки в рабочий инструмент поддержки клиентов.
ЧитатьЧестный чек-лист: какие проблемы решает сервисная архитектура и когда монолит остаётся лучшим выбором.
ЧитатьРасскажите о ней — предложим вариант реализации и оценку в течение рабочего дня.